Заинтересованные стороны – это люди или группы, которые имеют законный интерес в ходе или результатах процесса (проекта). Для компании Bionorica это, естественно, не только пациенты, врачи и фармацевты, но и сотрудники и партнеры на различных уровнях.
Bionorica определила в общей сложности семь групп заинтересованных сторон, с которыми компания находится в постоянном и интенсивном взаимодействии. Наша цель – развивать эти отношения на устойчивой основе.
Сотрудники.
Очень важная группа заинтересованных сторон, в которую входят около 1 800 сотрудников в 20 филиалах по всему миру. Без постоянной приверженности своих сотрудников общему делу компания Bionorica не была бы там, где она находится сегодня. Взаимоотношения с сотрудниками характеризуются принципом взаимоотдачи и обоюдным доверием. Bionorica придает большое значение здоровой рабочей атмосфере. Такие вещи, как обучение и повышение квалификации, пенсионное обеспечение и гибкая модель рабочего времени, очень важны для Bionorica.
Пациенты.
Пациенты могут положиться на эффективность, безопасность и хорошую переносимость высококачественных лекарственных препаратов Bionorica. Для того чтобы оптимально определить потребности и оценки пациентов, Bionorica проводит многочисленные исследования на национальном и международном рынках. В основном, большое внимание уделяется диалогу с пациентами. Огромное значение придается также знаниям фармацевтов, провизоров и врачей.
Врачи и фармацевты.
Для компании Bionorica очень важно донести до врачей и фармацевтов результаты последних исследований, включая наши собственные. Поэтому участию в национальных и международных конференциях придается центральное значение. Учебные мероприятия также направлены на повышение квалификации и обучение врачей. В сферу наших научных интересов входят устойчивость к антибиотикам, изучение микробиома и фитотерапия.
Помимо обучения команды практикующих специалистов и команды фармацевтов, в сотрудничестве с Торгово-промышленной палатой (IHK) Akademie Mittelfranken в Нюрнберге был разработан сертификационный курс в области фитотерапии.
Научное сообщество.
Bionorica — это фармацевтическая компания, ориентированная на исследования. Ежегодно двузначный процент нашего оборота реинвестируется в НИОКР. Мы устанавливаем стандарты в области доказательной фитомедицины благодаря результатам интенсивных исследований и тесного сотрудничества с научным сообществом. Полученные растительные лекарственные препараты являются отличной фармацевтической альтернативой в условиях растущей устойчивости к антибиотикам.
Политика в области здравоохранения, органы власти и ассоциации.
Компания Bionorica активно участвует в политике здравоохранения и является членом различных ассоциаций. Например, профессор Михаэль А. Попп является заместителем директора Немецкой ассоциации фармацевтической промышленности (BPI), куратором по вопросам самолечения и международным делам.
Bionorica часто участвует в освещении событий в местных и национальных СМИ в Германии и во всем мире.
Партнеры и поставщики.
Компания Bionorica придает большое значение построению долгосрочных и взаимовыгодных деловых отношений с поставщиками и партнерами. Постоянно совершенствуя используемые технологии и процессы, мы совместно стимулируем развитие, ориентированное на будущее. Местные поставщики являются частью нашей стратегии устойчивого развития, поскольку это позволяет сократить маршруты поставок.
«Региональная среда».
Компания Bionorica испытывает большой интерес к работе в региональной среде. Наиболее интересными для многих являются история компании, продукция Bionorica и отдельные этапы производственного процесса.
Bionorica также участвует в жизни региона. В сотрудничестве с Техническим университетом (TH) Нюрнберга Георга Симона Ома и другими региональными компаниями в Ноймаркте был создан филиал TH для проведения занятий по курсу Management in Organic and Sustainability Business (B.A.).”