Будучи семейной компанией, мы имеем давние традиции социальной ответственности перед нашими клиентами, поставщиками, сотрудниками и общественностью. Частью этой социальной ответственности является то, что мы всегда и везде действуем в соответствии с правилами и законами, которые к нам применимы (соответствие).
Это является основой нашей корпоративной культуры и всегда является приоритетом для всех нас. Не только производство и распространение лекарственных препаратов регулируется в высокой степени на благо пациента. Будучи семейной компанией среднего размера и пионером в области растительных лекарственных средств, мы устанавливаем для себя особенно высокие стандарты. Наши клиенты доверяют нам уже более 85 лет. Мы хотим оправдать это доверие.
Мы установили высокие стандарты не только для нашей продукции, но и для наших административных процессов. По этой причине компания Bionorica с самого начала приняла решение о создании комплексной системы управления соответствием (CMS), которую мы постоянно адаптируем как к меняющимся требованиям отрасли, так и к нашему быстрому корпоративному развитию.
Наша система управления соответствием направлена на предотвращение нарушений правил и норм в компании, чтобы распознавать любые правонарушения и иметь возможность реагировать соответствующим образом. Формальный дизайн нашей CMS основан на руководящих принципах признанного стандарта соответствия «Аудит систем управления соответствием» Института общественных аудиторов Германии, Объединенной ассоциации. Этот стандарт описывает следующие основные элементы CMS:
Мы определили различные требования и процессы в рамках соответствующих базовых элементов, которые обеспечивают эффективность наших мер по обеспечению соответствия. На данном этапе мы хотели бы познакомить вас с некоторыми элементами нашей CMS, которые особенно важны для нас.
Эффективность системы управления соответствием (CMS) в основном определяется отношением руководства и сотрудников (культурой соответствия). Соответствующая культура соответствия преобладает, когда руководство и сотрудники осознают, что соблюдение внешних и внутренних требований является неотъемлемой частью повседневной деятельности. Поэтому обеспечение общего понимания важности ответственных и честных действий является ключевой целью нашей CMS.
Компания Bionorica создала внутренний кодекс поведения, чтобы установить глобальные стандарты поведения всех сотрудников. Кодекс поведения Bionorica SE является обязательным руководством для всех нас в нашей повседневной работе. Он описывает наши этические принципы и содержит обязательные указания для действий и ориентации каждого сотрудника.
Следующие восемь руководящих принципов являются неотъемлемой частью нашего Кодекса поведения:
Мы также хотим оценивать наших партнеров по нашим стандартам. Мы ожидаем, что наши деловые партнеры будут действовать законно и этично. Поэтому в дополнение к внутреннему кодексу поведения мы также разработали Кодекс поведения для поставщиков и провайдеров услуг Bionorica. Обязательство соблюдать его положения является частью всех договорных отношений с поставщиками. Чтобы иметь возможность эффективно проверять соблюдение требований, мы оставляем за собой соответствующие права на проверку и, в случае доказанных нарушений, соответствующие варианты реагирования.
Четкие руководящие принципы также требуют четкой ответственности. Поэтому компания Bionorica создала центральную организацию по обеспечению соответствия, возглавляемую Chief Compliance Officer, которая определяет и координирует наши общегрупповые меры по обеспечению соответствия. Кроме того, все сотрудники и внешние третьи лица, разумеется, могут в любое время обращаться к нам с вопросами и просьбами.
В частности, мы хотели бы призвать вас к следующему: связаться с нами, если вы считаете, что в отдельных областях мы можем работать лучше.
На основе выявленных рисков мы разрабатываем руководящие принципы и процессы для решения задач по соблюдению требований в повседневной работе. Они регламентируются в документах спецификации и всегда обязательны для наших сотрудников. Соблюдение описанных принципов обеспечивается соответствующими мерами контроля, такими как требования к утверждению и/или принцип множественного контроля.